Telegram и WhatsApp в зоне риска: что туристам и турбизнесу светит в 2025?

Тревожный звонок для путешественников

Как сообщает Profi.Travel, в России могут начаться перебои (а то и полный «пшик») с голосовыми звонками в Telegram и WhatsApp*. Это не просто страшилка: уже на этой неделе Роскомнадзор может объявить о старте «деградации» сервиса. А мы-то думали, деградируют только мои попытки объяснить иностранцу, где находится отель на пальцах.

Кто виноват и что делать?

По версии экспертов, блокировки — это борьба с мошенниками + попытка продвинуть наш местный мессенджер Max. Вот только, как заявил аналитик Эльдар Муртазин, это «стрельба себе по ногам». Туристы и так нервничают, когда не могут дозвониться до отеля с вопросом: «Где этот ваш бассейн?!», а теперь ещё и мессенджеры под угрозой.

Как пишет Profi.Travel, WhatsApp* для турбизнеса — как шпаргалка для студента: и связь с туристами, и переговоры с отелями за границей. Один турагент признался: «Даже Telegram не заменит — за рубежом все на WhatsApp* сидят, как пчёлы на мёде».

Страшилки из реальной жизни

Представьте: вы в Тбилиси, а отель «потерял» ваше бронирование (спойлер: администратор просто забыл нажать кнопку). Без мессенджеров придётся звонить через роуминг — и платить столько же, сколько стоит ночь в этом самом отеле. Кафе с бесплатным Wi-Fi в таких случаях становятся оазисами, но не все отели оперативно отвечают на сообщения.

А что, если запретят?

Эксперты успокаивают: e-SIM, роуминг и скрытые опции звонков через Wi-Fi никто не отменял. Но туроператоры уже нервно постукивают пальцами: туристы при любой проблеме (от плохого номера до внезапной аллергии на морепродукты) тут же звонят или пишут. И да, Max пока не выглядит достойной заменой — как сказала одна экспертка: «Это не инструмент, это мучение».