Иски за фото, кредиты и провальный август: почему закрылся «Фэнтази вэй»
Photo by sunlingyan unsplash.com
Конец целой эпохи: «Фэнтази вэй» закрывается после 25 лет на рынке
Туроператор, который четверть века возил россиян по родной стране — от классических экскурсий до вертолётных прогулок над Камчаткой, — объявил о прекращении деятельности. Заявление через Госуслуги Светлана Иокар, руководитель компании, подала 15 сентября 2026 года. А уже 17-го числа фирма официально оповестила клиентов и партнёров.
Согласитесь, сюжет тянет на грустную бизнес-драму: злодеи есть, а виноватых — как будто и нет.
Три причины, которые «добили» компанию
Первая — туристы перестали ездить. Август 2026-го стал, по словам Иокар, «одним из самых плохих месяцев за всю историю». В сентябре клиенты начали возвращаться, но было уже поздно — поезд, что называется, ушёл.
Вторая — банки. «Банки задушили кредитами, перекредитоваться было невозможно», — признаётся руководитель. Даже личные займы не спасли ситуацию.
Третья — и вот тут начинается почти комедия абсурда. Компания «Восьмая заповедь» засудила «Фэнтази вэй» за авторские права на фотографии. Причём большинство этих снимков туроператор сам не размещал: сайт автоматически подгружает партнёрские туры вместе с их иллюстрациями — изменить их, по словам Иокар, компания не может. А суды всё равно решают, что виноват именно туроператор.
Как сообщает Профи.Трэвел, общая сумма выплат по искам уже составила около 1,5 млн рублей. Один из проигранных процессов обернулся арестом всех счетов — с каждого списали по 240 тысяч рублей, причём прямо перед Новым годом. Деньги вернулись уже после праздников.
Что теперь делать туристам
В реестре неисполненных обязательств — около 15 договоров, плюс один корпоративный клиент-профсоюз. Отраслевые СМИ оценивают объём проданных, но несостоявшихся туров в диапазоне от 600–700 тысяч до 1 млн рублей. Не исключены и долги перед контрагентами.
Договор страхования гражданской ответственности действует до 19 декабря 2026 года, сумма обеспечения — 500 тысяч рублей. Хватит ли этого, чтобы закрыть все обязательства, — пока вопрос открытый.
Если вы попали в число пострадавших — обращайтесь напрямую в ООО «Страховая компания «ТИТ» с письменным требованием. К заявлению приложите паспорт, копию договора о реализации турпродукта и документы, подтверждающие ущерб: чеки, квитанции, приходно-кассовые ордера или выписки из банка. Компания обещает в кратчайшие сроки выдать справки о неисполнении обязательств.
А что с экскурсиями?
Летом практически все обязательства перед туристами были выполнены. Несколько экскурсий сорвались по погоде — например, вертолётная на Камчатке. За них деньги вернуть не успели.
Реакция рынка и властей
Минэкономразвития России уже направило официальный запрос туроператору — уточняют дальнейшие планы компании. А сама Светлана Иокар призналась очень по-человечески: «Моя фирма — это мой ребёнок. Я его растила, холила и лелеяла 26 лет».
Что это значит для рынка
История «Фэнтази вэй» — не просто печальная новость. Это тревожный звонок для всех небольших туроператоров: судебные иски за фотографии превратились в реальный бизнес-риск. И если компания с 25-летним стажем не выдерживает такого прессинга — что говорить об игроках поменьше?
А вы как думаете, справедливы ли иски за фото, которые туроператоры даже не размещали сами? Приходилось ли вам возвращать деньги через страховку после закрытия туроператора? И не кажется ли вам, что внутренний туризм превращается в минное поле для малого бизнеса? Напишите в комментариях — обсудим по-честному.
