Турагенты vs отели: кто кого в 2025 году?
Турагенты vs отели: кто кого в 2025 году?
2025 год, а в российском туризме по-прежнему кипят страсти. Отели и турагенты — как кошка с собакой, только с кучей денег на кону. В чем подвох? Разбираемся.
Отельеры норовят «кинуть» турагентов?
Туристам кажется, что отдых — это пальмы и коктейли. Но за кулисами идет настоящая война: отели платят агрегаторам вроде Booking.com по 15–20% комиссии, а турагентам — смешные 3–5%, словно они школьники на подработке.
Как отмечает Алексей Венгин из Profi.Travel, это все равно что заказать пиццу, а курьеру заплатить только за доставку одной корочки. Несправедливо!
«Когда сдохни — нужен, когда пристроился — забыл»
Отели помнят о туроператорах лишь в трудные времена: «Сезон низкий? Ой, давайте дружить!». Но стоит спросу подрасти — и двери перед партнерами захлопываются. Последствия? Отель теряет:
- 🔹 Устойчивые потоки туристов
- 🔹 Возможность освоить новые рынки
- 🔹 Доверие профессионалов отрасли
Как за границей: с партнерами не воюют, а сотрудничают
В Испании, ОАЭ и на Мальдивах действуют соглашения о паритете тарифов. Агрегаторы не сбивают цены, отели не подставляют партнеров. В Европе турагент — это не «бесплатное приложение», а полноценный канал продаж.
Профи.Трэвел приводит в пример простую истину: если отель не хочет делиться — он рискует остаться с агрегатором один на один, без «подушки безопасности» в виде проверенных партнеров.
Что делать?
Российскому рынку пора учиться договариваться. Иначе в 2026 году мы получим:
- Отели, заложники агрегаторов.
- Туроператоров, выжимающих последние проценты комиссии из неповоротливых гостиниц.
- Туристов, которые в итоге платят за весь этот бардак.
А как думаете вы — кто прав в этом споре?
