Крупнейшие аэропорты России внедряют QR-коды и цифровые табло, чтобы пассажиры задержанных рейсов за секунды узнавали, где получить воду, горячее питание и гостиницу. Рассказываем, что по закону должна авиакомпания, как не попасться на фейки и когда можно
Российская семья не смогла улететь из Анталии из-за овербукинга Turkish Airlines и отсудила 140 000 рублей. В 2026 году это уже не единичный случай, а полноценный лайфхак для терпеливых пассажиров. Рассказываем, как из авиационного коллапса сделать бизнес
Российская семья не смогла улететь из Анталии из-за овербукинга Turkish Airlines, но отсудила 140 000 рублей. Рассказываем, как превратить авиационный форс-мажор в выгодную сделку.
Рейсы Turkish Airlines из Москвы и Санкт‑Петербурга задерживаются на 9–20 часов. Пассажиры сидят в аэропортах без информации, отель не предоставляют, на горячей линии твердят «ожидайте». Разбираемся, как не сойти с ума и отстоять свои права.
Рейсы Turkish Airlines из Москвы и Санкт-Петербурга задерживаются на 9–20 часов. Пассажиры сидят в аэропортах без информации, отель не предоставляют, на горячей линии твердят «ожидайте». Разбираемся, как не сойти с ума и отстоять свои права.
Российская семья не смогла вылететь из Анталии рейсом Turkish Airlines из-за овербукинга. Им пришлось добираться через Стамбул, но в итоге они получили компенсацию почти 140 000 рублей. Рассказываем, как повторять этот трюк и почему в России такой закон д
Две туристки, купившие тур в Турцию, узнали в аэропорту, что норма бесплатного багажа упала с 20 до 10 кг. Причина — замена авиакомпании туроператором. Каждый лишний килограмм оценили в 48 евро. Юристы объясняют, кто должен платить и как отстоять свои пра
Туристы застряли в аэропорту Казани более чем на 12 часов без еды, воды и матрасов. Рейсы в Египет и Турцию задержаны, авиакомпании нарушили все правила.
Генпрокуратура предложила штрафовать авиакомпании на полную стоимость билета при отказе в посадке из-за овербукинга. Инициатива направлена на защиту прав пассажиров и уже вызвала споры в отрасли.
Суд запретил S7 Airlines практику овербукинга после проверки прокуратуры. Выяснилось, что авиакомпания не только продавала лишние билеты, но и вела себя как капризный диджей, выбирая, кого с рейса «снять». Подробности — внутри!
С 1 марта 2026 в России вступают в силу новые правила авиаперевозок: гарантированная посадка детей с родителями, автоматический возврат средств за задержки от 30 минут, обязательное питание и гостиницы при длительных ожиданиях. Все условия должны быть пуб
Покупка билета на сайте Аэрофлота превратилась в квест: выбрать страховку или «рискнуть всем»? Юристы объясняют, законны ли такие формулировки и можно ли остаться без компенсаций, отказавшись от допуслуг. История от Profi.Travel.
Turkish Airlines снова оставила россиян без багажа. В Минтрансе готовят ответ — сокращение рейсов для нарушителей. Как не стать жертвой «чемоданного кризиса»?
Мы используем куки и обрабатываем ваши персональные данные для улучшения вашего опыта на сайте. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.