Туристы отказались от ненужного допбагажа до вылета, но Southwind не вернула 2 520 рублей. Авиакомпания сослалась на «внутренние правила». Разбираемся, что делать: претензия, чарджбэк, суд.
Туристы массово возвращают деньги за несостоявшиеся туры через чарджбэк. Рассказываем, как правильно оформить заявление в банк, какие документы собрать и как избежать отказа. Инструкция от организатора группы пострадавших.
Мы используем куки и обрабатываем ваши персональные данные для улучшения вашего опыта на сайте. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
