После урагана «Мелисса» часть туристов направили из Ольгина в Варадеро: 15 из 433 протестовали против условий. Операторы уверяют, что замены — равноценны или лучше, а инфраструктура на востоке Кубы восстанавливается. Рассказываем, где факты, а где эмоции
Семья дважды не попала на рейс туда и обратно в Сочи и пошла в суд. Апелляция встала на сторону турагента и туроператора: маршрутная квитанция — главное, письменные уведомления — закон. Разбор кейса и советы, как не повторить.
Туристы из Углича выиграли суд против туроператора, вернувшего лишь часть стоимости путёвки после отмены рейса в Китай. Суд обязал компанию выплатить ещё 200 тыс. руб.
Мы используем куки и обрабатываем ваши персональные данные для улучшения вашего опыта на сайте. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.