Верховный суд: план «Ковер» сам по себе не освобождает перевозчика от ответственности. Чтобы избежать штрафа, нужно доказать влияние угрозы на конкретный рейс. Объясняем, что это значит для туристов.
Суды всё чаще не считают план «Ковер» форс-мажором и обязывают туроператоров возвращать деньги за сорванные туры. Разбираем свежие дела и ждём решения Верховного суда 21 сентября.
Круизный лайнер Astoria Grande перенес посадку из Сочи в Анталью из-за небезопасной обстановки в Черном море. Пассажирам предложили компенсации или возврат. Неожиданный апгрейд до турецкого побережья?
Туроператоры экстренно вывезли почти всех детей из закрытых крымских лагерей. Тех, кто ехал 22 июня, перенаправили в Краснодарский край. «Артековцев» эвакуируют по графику — часть в Анапу, часть в Архангельскую область. Юристы ищут выход, а родителям сове
Глава Крыма приостановил работу детских лагерей до сентября. Юрист объяснил, что турфирмы обязаны вернуть деньги, но не обязаны платить штрафы и компенсировать убытки. Разбираемся в тонкостях форс-мажора.
Внезапный план «Ковер» в аэропортах Москвы и Сочи бьёт по карману туроператоров. Потери — до $100 000 в день. Компании оплачивают отели и питание задержанных туристов из своего кармана, а отельеры не спешат возвращать деньги. Юристы говорят, что формально
ПАКС и «Ингосстрах» обновили страховку от невыезда — теперь она покрывает закрытие воздушного пространства, отмену рейсов и даже внезапное введение визового режима. Стоимость — от 28 долларов.
Супруги купили круиз Казань — Санкт-Петербург за 217 тыс. руб., но из-за аварии на гидроузле маршрут изменили. Они потребовали полный возврат, но суд встал на сторону туроператора.
Тысячи российских туристов застряли из-за закрытия воздушного пространства над Персидским заливом. АТОР объясняет, почему туроператоры не могут мгновенно решить проблему и что делать путешественникам.
Авария на Городецком гидроузле парализовала круизное сообщение на Волге. Теплоходы меняют маршруты, а туристы получат неожиданные приключения вместо запланированных экскурсий.
Российские туроператоры требуют изменений в закон: из-за ближневосточного кризиса они несут миллиардные убытки, спасая туристов. Кто заплатит за форс-мажор?
Шторм на Мальдивах — не форс-мажор, а рутина. Узнайте, почему туроператоры обязаны компенсировать задержки гидросамолётов, и как избежать проблем с вылетом.
Мы используем куки и обрабатываем ваши персональные данные для улучшения вашего опыта на сайте. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
